トラック買取「上野自動車」の評判は？口コミ36件から見えた【実態】

配送を終えた午後8時、事務所のパソコンで「上野自動車 評判」と打ち込み、検索結果を上から下まで3回スクロールしたことはありませんか？

Googleマップには★4.2という数字が並び、目立った悪い噂も見当たりません

それなのに、トラックを「売った人」の感想だけが、どこを探しても出てこないんです

その違和感は、とても正しい感覚です

公開されている上野自動車の口コミを1件ずつ読んでいくと、声の多くは「トラックを買った人」や「レンタカーを借りた人」のものだと分かります

つまり、★の高さだけでは「あなたのトラックをいくらで買ってくれるのか」までは判断できないんです

長年いっしょに走ってきたトラックの売り先を「ちゃんと選んで決めた」と胸を張れる形で送り出しましょう

【結論】上野自動車の評判は「販売店」として高評価。ただし「売った人」の口コミはほぼ見当たらない

先に結論からお伝えします

販売店としての信頼材料はそろっているのに、買取額を測る材料だけがすっぽり抜けている、というのが正直な調査結果です

だからこそ、上野自動車は”候補から外す”のではなく、”比べる前提で候補に残す”のが、いちばん損をしない付き合い方なんです

上野自動車の口コミ評判まとめ｜Googleマップ4店舗とカーセンサーの★と件数

まずは、上野自動車の各店舗についている★の数と件数を、ひとつの表にまとめてみましょう

店舗	Googleマップ	カーセンサー
兵庫篠山支店 （兵庫県丹波篠山市）	★4.2（22件）	4.5点（2件）
関東支店 （埼玉県三郷市）	★4.4（8件）	投稿0件
中部支店 （岐阜県揖斐郡揖斐川町）	★4.8（5件）	未評価
兵庫園田店 （兵庫県尼崎市）	★3.0（1件）	―

2026年9月時点の各ページの表示をもとに作成

引用元：Googleマップ「上野自動車 兵庫篠山支店」、Googleマップ「上野自動車（株） 関東支店」、Googleマップ「上野自動車 中部支店」、カーセンサー「上野自動車（株） 兵庫篠山支店」より

Googleマップの4店舗を合わせると36件で、どの店舗も★は高めです

一方で、件数そのものは多くありません

たとえば中部支店の★4.8は5件の平均なので、1件の声で数字が大きく動きます

★の数字は全件の平均ですが、本文を読めた口コミは一部だという前提で読み進めてください

2026年9月時点で閲覧できた本文付き口コミ10件を、本文に書かれた内容から分類

引用元：Googleマップ「上野自動車 兵庫篠山支店」、Googleマップ「上野自動車（株） 関東支店」、Googleマップ「上野自動車 中部支店」、カーセンサー「上野自動車（株） 兵庫篠山支店のクチコミ」をもとに作成

上野自動車が向いている人・向いていない人

口コミと公開情報を合わせると、上野自動車が合う人と合わない人は、次のように分かれます

向いていない人の項目は、上野自動車が悪いという意味ではありません

公式サイトに出張費や対応エリアの記載が見当たらないため、自分で確認する手間が一つ増える、ということです

特装車を直せる工場を持つ会社は、架装（＝荷台やクレーンなど、車体に後から取り付けた装備のこと）の価値を見てくれる可能性がある一方で、その評価があなたのトラックの金額にどれだけ乗るかは、

他社の数字と並べるまで分かりません

上野自動車はどんな会社？口コミを読む前に「信頼性」を確認

口コミを読む前に、まず確かめてほしいのが「その会社がどこに実在し、どんな許可を持って営業しているか」です

ここが確認できない業者は、評判以前の問題なんです

あなたも、★の数字を先に見て、会社概要のページは開かないまま電話番号を探していませんか？

会社概要・古物商許可・4つの拠点

上野自動車の公式サイトに公開されている会社概要を、一覧で見てみましょう

会社名	上野自動車株式会社
代表者	代表取締役 上野 栄利
創業	平成6年6月（前身の上野商店）
設立	平成18年12月
本店所在地	兵庫県尼崎市東園田町2-192
資本金	1,000万円
従業員数	47名（アルバイト・パート含む／令和6年4月現在）
古物商許可	第622331604502号 大阪府公安委員会
主な事業	トラックを主とした新車・中古車の販売・買取／修理・鈑金塗装／ボディ架装・カスタマイズ／トラックレンタカー

2026年9月時点の公式サイトの記載をもとに作成

引用元：上野自動車「会社案内」より

会社名や所在地、資本金に加えて、古物商許可の番号まで公開されています

この表だけで「買取額が高い」とは言えませんが、実在する事業者としての最低限の確認はできる、ということです

続いて、4つの店舗の「場所」と「規模」も見ておきましょう

店舗	所在地	規模・特徴
兵庫篠山支店	兵庫県丹波篠山市今田町	5000坪の大展示場／展示車300台以上／自社工場（整備・鈑金・塗装・架装）
関東支店	埼玉県三郷市仁蔵	展示車100台以上／レンタカー
中部支店	岐阜県揖斐郡揖斐川町	展示場／レンタカー
兵庫園田店	兵庫県尼崎市東園田町	展示車6〜8台／本店業務

2026年9月時点の公式サイトの記載をもとに作成

引用元：上野自動車「店舗案内」、上野自動車「会社案内」より

扱う車種も幅広く、トラック専門の情報サイトトラック市「上野自動車㈱兵庫篠山支店」には、平ボディー、ウイング、冷蔵・冷凍車、クレーン付、ダンプ、パッカー、アームロール、タンクローリー、バス、アルミバンなどが主な取扱車種として紹介されています

あなたのトラックがこのどれかに当てはまるなら、上野自動車は”扱い慣れている会社”の一つとして候補に入れる理由があります

1994年の創業から拠点を広げてきた沿革

上野自動車が、どのように拠点を増やしてきたのかを年表で見てみましょう

引用元：上野自動車「会社案内」、カーセンサー「上野自動車（株） 関東支店」、カーセンサー「上野自動車 中部支店」より

前身の創業から数えると30年以上、兵庫から関東、そして中部へと拠点を広げてきたことが分かります

年数の長さは「すぐに消えてしまう会社ではない」という安心材料になります

ただし、続いてきた年数と、あなたのトラックにつく金額は、まったく別の話です

査定の現場から見ると、展示場が広くて自社工場もある会社は、買い取ったトラックを直して売る「出口」を持っているということです

特に架装付きの車両は、直して売れる会社ほど価値を見てくれることがあります

それでも、その強みが見積書の数字にどう表れるかは、2社目の見積もりを横に置いたときに初めて見えてくるんです

同じ社名の「上野自動車」が複数あるので検索結果の混同に注意

「上野自動車 評判」で検索すると、実は別の会社の情報が混ざって出てくることがあります

たとえば東京都板橋区にも、特装車の整備や修理を手がける同じ社名の会社があります（上野自動車株式会社（東京都板橋区）「会社概要」）

この記事で扱っているのは、兵庫篠山支店などを持つ中古トラック販売・買取の上野自動車（公式サイト：上野自動車）です

また、検索結果の上位には、働いている人や働いていた人が職場について書く「転職向けの口コミサイト」も出てきます

そちらは職場環境についての声なので、トラックを売る人が参考にする評判とは切り分けて読みましょう

口コミを読むときは、店舗名と住所が一致しているかを先に確かめるだけで、混同はほぼ防げます

上野自動車の良い口コミ・評判

ここからは、実際に投稿されている上野自動車の口コミを、良い声から紹介していきます

本文付きの良い声を読み比べると、「対応が誠実・親切」「遠方でも取引がスムーズ」「在庫と品揃えが豊富」の3つにまとまりました

あなたが上野自動車に期待していることは、この3つのどれに近いでしょうか？

「小さな傷まで教えてくれる」車両の説明が誠実という声

中部支店のGoogleマップには、こんな口コミが投稿されています

「前に上野自動車中部さんでトラック購入しました。値段は安くなかったですが、とても綺麗でした！小さな傷まで教えてくれる誠実なお店です。」（上野自動車 中部支店でトラックを購入 / Googleマップ★5）

引用元：Googleマップ「上野自動車 中部支店」の口コミより

小さな傷を、聞かれる前に自分から伝えてくれる

これは、査定や販売の現場にいた人間からすると、簡単そうで実はなかなかできないことなんです

不利な情報を先に出す姿勢は、あなたがトラックを売る場面でも「どこが減点で、どこが減点ではないのか」を説明してくれるかどうかの参考になります

ただし、この声にある「値段は安くなかった」は、上野自動車でトラックを買ったときの販売価格の話です

買取額の高い・安いを評価した声ではない点は、頭の片隅に置いておいてください

ほかにも、店舗をまたいでスタッフの対応をほめる短い声が見られます

「親切ですよ」「スタッフの対応が素晴らしい」という、スタッフの対応をほめる短い口コミが、兵庫篠山支店と中部支店に投稿されている

引用元：Googleマップ「上野自動車 兵庫篠山支店」の口コミ、Googleマップ「上野自動車 中部支店」の口コミから傾向を要約

「顔の見えない取引でも心遣いが伝わる」遠方とのやり取りがスムーズという声

トラックの取引は、現車を見に行けない遠方の業者と進めることも少なくありません

兵庫篠山支店のGoogleマップには、他県からダンプを購入した人のこんな声がありました

「他県からダンプを購入しましたが取引がスムーズで何の心配もありません 顔の見えない取引ですが心遣いが伝わります」（他県から兵庫篠山支店のダンプを購入 / Googleマップ★5）

引用元：Googleマップ「上野自動車 兵庫篠山支店」の口コミより

カーセンサーにも、電話とメールだけで購入まで進んだ人の口コミが投稿されています

「メールや電話のやり取りで購入にいたりました。細かい要望にもご対応いただきました。地元の業者さんに間に入ってもらいました(業販)。引き取りに行った際は最寄りの駅までも迎えに来てくださりました。」（三菱のトラックを2019年2月に購入 / 地元業者を介した取引 / カーセンサー総合5点 / 2024年2月投稿）

引用元：カーセンサー「上野自動車（株） 兵庫篠山支店のクチコミ」より要約

駅まで迎えに来てくれた、という一文には、ちょっと心が温かくなりますよね

遠方との電話やメールのやり取りは、トラックを売るときにも必ず発生します

連絡の丁寧さを知る材料としては、十分に参考になる声です

一方で、どちらも”トラックを買った人”の声です

売るときの金額や出張査定の条件については、別に確認する必要があります

在庫の多さと、救急車まで扱う特殊車両の品揃えへの声

上野自動車の口コミで次に目立つのが、在庫の多さと車両の状態への評価です

「保有台数も豊かな会社」「状態の良いトラックが多い」という、在庫の量と車両の状態をほめる口コミが、兵庫篠山支店と関東支店に投稿されている

引用元：Googleマップ「上野自動車 兵庫篠山支店」の口コミ、Googleマップ「上野自動車（株） 関東支店」の口コミから傾向を要約

中には、こんな微笑ましい口コミもありました

「先日、救急車を見にお伺いしました。お昼休みだったのに親切に車両の案内をして頂きました。購入も真剣に考えているのですが、八百屋で大根を買うような値段ではないので迷っています。」（兵庫篠山支店に救急車を見学 / Googleマップ★5）

引用元：Googleマップ「上野自動車 兵庫篠山支店」の口コミより要約

「八百屋で大根を買うような値段ではない」という例えには、思わず笑ってしまいました（笑）

でも、この感覚はとても大事です

何百万円もする買い物に慎重になるのと同じくらい、長年使ったトラックを手放すときも、慎重になっていいんです

救急車まで並ぶ品揃えは、特殊な車両の売り先を持っている可能性を示す材料です

特装車を手放したい人にとっては、上野自動車を比較候補に入れる理由の一つになります

上野自動車の悪い口コミ・評判

悪い口コミを探して、スマホの画面を何度もスクロールしていませんか？

結論から言うと、今回確認できた範囲では、上野自動車の対応や取引について、本文で不満を書いた口コミは見当たりませんでした

ただし、「悪い口コミがない」ことと「安心して高く売れる」ことは、イコールではありません

ここでは、数少ない低めの評価の読み方と、悪評がないことの本当の意味をお伝えします

理由の書かれていない★2と、アフター3点をどう読むか

兵庫篠山支店のGoogleマップには、本文のない★2の評価が1件あります

理由が書かれていないため、何に対する不満だったのかは分かりません

ここで「きっと査定が安かったんだ」「対応が悪かったに違いない」と想像で決めつけるのは、いちばん危ない読み方です

また、カーセンサーの兵庫篠山支店の項目別評価では、アフター（＝購入後の点検や修理などの対応）だけが3.0点になっています

その3点をつけた人の口コミが、こちらです

「専門店なのと近くなので何かあったときは便利ですね(^o^) こないだは丹波篠山産の枝豆いただきました(￣∀￣)」（いすゞ エルフを2012年3月に購入 / 総合4点・アフター3点 / 2012年3月投稿）

引用元：カーセンサー「上野自動車（株） 兵庫篠山支店のクチコミ」より

この投稿は2012年のもので、本文を読むと、むしろ「近くの専門店で便利」と好意的に書かれています

アフターの点数は”購入後”の話なので、トラックを売る人の判断材料としては重みが小さいと考えてよいでしょう

理由が分からない評価は、推測で埋めずに、自分で確かめる手順に置き換えるのが正解です

「悪い評判がない」は「高く買ってくれる」の証明にはならない

悪い口コミが見当たらない理由の一つは、そもそもトラックを”売った人”の口コミがほとんど投稿されていないことにあります

これは次の章で、データを使って詳しくお見せします

その前に、トラック買取ではどの業者に頼む場合でも、次のような行き違いに気をつけておく必要があります

これらは上野自動車の口コミで見つかった声ではなく、トラック買取全般での注意点です

そして多くの場合、業者そのものより、事前に条件を確認しなかったことが原因で起きます

上野自動車の買取サービスの特徴｜公式サイトに書いてあること・書いていないこと

口コミで買取の様子が分からないなら、次に見るべきは、会社が自分で約束している内容です

上野自動車の公式サイトには、トラック買取の専用ページがあります

書いてあることと書いていないことを分けて読むと、査定の前に何を聞けばいいのかがはっきりしますよね

公式サイトで案内されている買取の特徴

上野自動車の買取ページとトップページでは、次のような特徴が案内されています

引用元：上野自動車「トラック買取」、上野自動車 公式サイトより

査定の申し込みは電話・FAX・メールの3つの方法があり、電話の場合は車検証を手元に用意してほしいと案内されています

即現金買取や、動かない車の相談ができる点は、早く現金にしたい人や、事故で傷んだトラックを抱えている人にとって心強い案内です

なお、公式サイトには「業界最高水準の査定」という表現もありますが、これは会社自身の言葉なので、本当に他社より高いかどうかは金額を並べて確かめる必要があります

出張費・対応エリア・減額条件は、査定を頼む前に確認しておく

公式サイトの記載と、査定の前に確認しておきたい点を並べると、次のようになります

項目	公式サイトの記載	査定の前に確認したいこと
査定料	買取査定は無料	出張して見てもらう場合も無料か
書類手続き・引き取り	全てお任せ	手続き代行や引き取りに費用がかかるか
支払い	書類と車がそろえば即現金買取	受け取りのタイミングと方法
事故車・不動車	相談可	値段がつくか、レッカー代がかかるか
出張費・対応エリア	記載が見当たらない	自分の地域まで来てもらえるか、費用はかかるか
減額の条件	記載が見当たらない	どんな場合に、いくら下がる可能性があるか

2026年9月時点の公式サイトの記載をもとに作成

引用元：上野自動車「トラック買取」、上野自動車 公式サイトより

記載がないことは、悪いことではありません

電話で聞けば済む話です

ただ、聞かずに進めてしまうと、あとで「思っていたのと違う」が起きやすくなります

この5つを先に聞いておくだけで、上野自動車でも他社でも、同じ条件で見積もりを比べられるようになります

上野自動車の査定額が妥当か確かめたい人が、比較相手に選んでいるトラック買取業者３選

上野自動車の金額が高いのか安いのかを知るには、物差しになる2社目、3社目の見積もりが欠かせません

比べる相手には、全国対応で査定料と出張費が無料、名義変更や廃車の書類手続きまで無料で代行してくれるトラック買取業者を1〜2社加えておくと、

提示された金額と条件を同じ土俵で並べやすくなります

トラックの買取金額は依頼する業者によって数十万円単位で変わる場合があるので、まずは無料査定で「今の相場」を確かめるところから始めてみてください

上野自動車を候補から外す必要はありません

金額と条件を並べてから、あなたのタイミングで決めればいいんです

評判だけで業者を決めて「損をする人」の共通パターン

評判を調べているのに、結果的に損をしてしまう人には、実は共通したパターンがあります

どれも特別な失敗ではなく、忙しい中で業者を探していると、誰でもやってしまいがちなことです

自分はどれに当てはまりそうか、チェックしながら読んでみてください

★の平均だけを見て1社に決めてしまう

正直に言うと、私も昔、★4.9の業者を見つけて「これでもう相場は調べなくていい」と本気で安心していたことがあります

ところが、あとで知り合いの業者に同じ車を見せたら、そちらの金額のほうがずっと高かったんです

あの時の私は、完全なカモでしたね（笑）

★の数は、「誰が・いつ・何に対して」書いたかで意味が変わります

上野自動車の口コミで見たとおり、★が高くても、それが買取の評価だとは限りません

1社だけの金額では高いか安いかを測る物差しがない、ということを忘れないでください

電話で聞いた概算を「決まった金額」だと思い込む

電話で伝えた年式や走行距離から出される金額は、現車を見る前の目安です

実際にトラックを見て、荷台の傷みや下回りのサビ、修理の跡などが分かれば、金額が変わることがあります

これは上野自動車に限らず、どの買取業者でも起こりうることです

対策はシンプルで、「どんな場合に、いくら下がる可能性があるのか」を先に聞き、見積もりは必ず書面でもらうことです

買取業者の中には「電話で伝えた内容に偽りがなければ、現地の査定で減額しない」と明記しているところもあるので、比べる相手を選ぶときの判断材料にしてみてください

「買った店だから」「近いから」で比べずに売ってしまう

付き合いのある店や、トラックを買った店に売る安心感は、とても大切です

顔が見える相手なら、手続きの相談もしやすいですよね

ただ、その安心感と、提示された金額が妥当かどうかは、別に確かめる必要があります

新しいトラックの納車と入れ替えで手放す下取りには、手間が少ないという立派なメリットがあります

それでも、下取りの金額を決める前に買取の見積もりを1社だけでも取っておけば、「その金額で納得していいか」の判断がぐっと楽になります

他社と比べることは失礼ではありませんし、断るときは「他社と比べて決めます」と一言伝えれば十分です

上野自動車を含めて「損をしない売り方」無料査定を2〜3社並べる手順

では、実際にどう動けばいいのかを、4つのステップにまとめます

上野自動車を候補に残したままでも、この順番で進めれば、金額と条件を落ち着いて比べられます

この4ステップの中で特に大事なのが、STEP3の「書面でもらう」ことです

口約束の金額は、あとで「言った・言わない」のもとになりやすいからです

査定の前にそろえる書類と、伝えておく情報

トラックを売るときには、一般的に次のような書類が必要になります

必要な書類は車の状態や名義の状況、業者によって変わるので、申し込むときに必ず確認してください

車検証の所有者の欄がローン会社や販売店の名前のままなら、所有権留保（＝ローンが残っているなどの理由で、車の持ち主が信販会社や販売店のままになっている状態のこと）にあたるので、先に業者へ伝えておきましょう

架装の内容や後から付けた部品、修理した跡、調子の悪いところも、最初に正直に伝えておくのがいちばんの得策です

現車を見てから分かると、減額の理由になりやすいからです

見積書で必ず確認すること（名義変更・税金・リサイクル料金）

見積書を受け取ったら、金額の大きさだけでなく、次の項目も確認してください

名義変更や税金、リサイクル料金の扱いは、法律のルールと業者ごとのやり方が関わるため、少しややこしい部分です

詳しく知りたい人は、下のボックスを開いて確認してみてください

下取りや一括査定が合う人もいる

ここまで読んで、「下取りや一括査定はダメなの？」と感じた人もいるかもしれません

そんなことはありません

それぞれに向いている人がいます

方法	向いている人	気をつけたいこと
下取り	新しいトラックの納車と入れ替えたい人、手間をかけたくない人	下取り額が妥当か、買取の見積もりと比べておく
一括査定	一度に多くの業者へ知らせて、まとめて金額を集めたい人	連絡が多くなりやすいので、連絡手段や時間帯の希望を伝える
買取業者に直接依頼	相手を選んで、じっくり条件を比べたい人	2〜3社に絞って、書面の見積もりをそろえる

どの方法を選んでも構いません

大事なのは、1社の金額だけで決めずに、比べる相手を必ず用意することです

上野自動車の評判に関するよくある質問

最後に、上野自動車の評判や買取について、気になりやすいポイントをQ&Aでまとめます

上野自動車はトラックの買取もしていますか？

はい、公式サイトでトラック買取が案内されていて、買取査定は無料、書類と車がそろえば即現金買取と記載されています

出張費や対応エリアなどの細かい条件は、査定を申し込むときに確認してください

兵庫・埼玉・岐阜以外でも買取を頼めますか？

公式サイトでは、出張査定の対応エリアについての明記が見当たりませんでした

拠点から遠い地域の人は電話で確認しつつ、全国対応の買取業者の見積もりも並べておくと安心です

事故車や動かないトラックでも売れますか？

公式サイトでは、事故車や不動車、冠水車なども相談できると案内されています

値段がつくかどうかは車両の状態しだいなので、複数の業者に聞いて比べてみてください

上野自動車の悪い評判はありますか？

2026年9月時点で確認できた範囲では、本文で不満を書いた口コミは見当たりませんでした

理由の書かれていない★2の評価はあるので、推測で判断せず、条件を自分で確認するのがおすすめです

名義変更や自動車税はどうなりますか？

名義変更の完了時期や、自動車税・リサイクル料金の扱いは、法律のルールと業者ごとのやり方が関わります

見積書で確認し、分からない点は運輸支局や業者に確認してください

まとめ｜上野自動車は「比べる前提」で候補に残し、自分のタイミングで選ぼう

上野自動車の評判を、ここまで一緒に確かめてきました

評判を調べて「この会社なら大丈夫そう」と感じられたのなら、それはとても良いスタートです

でも、その安心感をそのまま金額の納得につなげるには、もう一つだけ、横に並べる数字が必要なんです

大丈夫です

評判を”避ける材料”ではなく”比べる相手を選ぶ材料”に変えられた時点で、あなたはもう買い叩かれる側ではありません

上野自動車を候補に残したまま、あなたのタイミングで、納得できる相手を選んでください

評判を読んで迷ったら、まず金額を並べる。出張査定と書類代行が無料のトラック買取業者3選

上野自動車からの連絡を待つあいだに、もう1〜2社の見積もりを取っておくと、金額が届いたときに落ち着いて比べられます

全国対応で査定料と出張費が無料、名義変更などの面倒な書類手続きも無料で代行してくれるトラック買取業者なら、拠点から遠い人でも気軽に「今の相場」を確かめられます