上陽自動車の評判は？口コミ20件から見えた【実態】

配送を終えた午後8時、車庫に停めた運転席で「上陽自動車 評判」と打ち込んだ

画面に出てきたのは、★3.9という数字と、「修理されずに戻ってくる」というたった一文

電話をかけようとしていた親指が、そこで止まってしまった――そんな経験はありませんか？

長年乗ってきた相棒を手放すのに、よく知らない相手へいきなり電話するのは勇気がいりますよね

しかも上陽自動車は、調べても調べても口コミがほとんど出てきません

良いのか悪いのか、判断する材料そのものが足りないんです

そこで私は、Googleマップの口コミ20件を最後の1件まで読み、★の数を1つずつ数え直しました

あわせて公式サイトや国土交通省の公開情報にもあたり、会社としての信頼性も確かめています

上陽自動車の評判は？口コミ20件を全部読んで分かった結論

結論からお伝えします

上陽自動車の評判は、Googleマップで★3.9（口コミ20件）と、強い悪評のない落ち着いた評価です

半分の人が★5をつけていて、対応や挨拶をほめる声が目立ちます

一方で★1も2件あり、修理やサービスへの不満が書かれていました

そして見落とせないのが、買取について書かれた口コミが1件もないという事実

つまり「上陽自動車にトラックを売ったらどうだったか」は、ネットの評判からは読み取れません

「えっ、じゃあ調べた意味がないのでは？」と感じた方、安心してください

分からないことが分かった時点で、次にやるべきことははっきりします

ここからは、2026年9月21日時点で私が確認した数字を、順番に見ていきましょう

Googleマップは★3.9、20件のうち半分が★5

まずは★の内訳です

Googleマップの上陽自動車（株）のページで口コミ20件を1件ずつ数えると、次のようになりました

グラフにすると、全体のバランスが一目で分かるはずです

引用元：Googleマップ「上陽自動車（株）のクチコミ」より集計（2026年9月21日確認）

★4以上が55%で、半分の人が満点をつけています

計算してみると（5×10＋4×1＋3×7＋1×2）÷20＝3.85で、四捨五入すれば表示の★3.9と合います

トラックの販売店や整備工場は、取引の相手が事業者中心なので、飲食店のようには口コミが集まりません

その中での20件・★3.9は、極端に高くも低くもない、ごく普通の地元の店の顔だと私は受け取りました

ただし、ここで安心するのはまだ早いんです

本文のある口コミは5件だけで、買取の声は0件

次に、口コミの”中身”を見てみます

実は20件のうち15件は、星だけで文章がありません

文章が書かれていたのは、たった5件でした

引用元：Googleマップ「上陽自動車（株）のクチコミ」より集計（2026年9月21日確認）

内訳は、良い声が3件、不満の声が2件

そして5件のどこにも、「買取」「査定」「売却」という言葉は出てきません

念のため、ほかの場所も探しました

Yahoo!リアルタイム検索でXの投稿を調べても、一致する投稿は見つからず

カーセンサーの販売店ページもクチコミの投稿数は「-件」で、Yahoo!知恵袋にも上陽自動車についての質問は見当たりませんでした

深夜に検索結果を上から下まで3回スクロールしても何も出てこなかったあなた、探し方が悪かったわけではないんです

そもそも、声がネット上にほとんど存在しません

評判だけでは「査定額が高いか安いか」は分からない

ここが、この記事でいちばんお伝えしたいところです

口コミの★には、「トラックを売った人」「買った人」「整備を頼んだ人」の声が全部混ざっています

上陽自動車は販売・買取・車検整備・鈑金塗装・架装まで手がける会社なので、なおさらでしょう

たとえば定食屋の評判を調べて「からあげが絶品」と書いてあっても、あなたが頼みたい焼き魚がおいしいかは分かりませんよね

それと同じで、受付の挨拶が気持ちよかったことと、あなたの4tに付く金額が高いかどうかは、別の話なんです

特定の1社の評判をどれだけ調べても、その会社の査定額が高いのか安いのかは見えてきません

分かるのは、他社の金額を横に並べたときだけです

この前提を頭に置いたうえで、口コミの原文を一緒に読んでいきましょう

上陽自動車の「良い口コミ」と「悪い口コミ」を原文で確認

数字の次は、実際の言葉です

良い声だけ、悪い声だけを切り取るのは公平ではないので、両方を原文のまま並べます

あなたも★1のレビューだけを何度も読み返して、不安をふくらませてしまったことはありませんか？

短い一文ほど、人は想像で補ってしまうもの

ここでは落ち着いて、1件ずつ見ていきましょう

良い口コミは「心遣い」と「挨拶」への高評価

まずは良い口コミから

Googleマップで★5をつけた方の声です

「気持ちの良い心遣い対応、挨拶でした。」（★5／4年前の投稿）

引用元：Googleマップ「上陽自動車（株）のクチコミ」より

トラックを扱う店で、挨拶や心遣いをわざわざ書き残す人は多くありません

それだけ印象に残る対応だった、ということでしょう

ほかにも、短い好意的な声が残っていました

「いいですね‼️」（★5／6年前の投稿）

「素敵な人たち」（★5／3年前の投稿・Googleによる翻訳）

引用元：Googleマップ「上陽自動車（株）のクチコミ」より

3件とも、ほめているのは”人”と”対応”です

英語で書かれた投稿にまで人柄をほめる言葉が残っているのは、印象的でした

ただ、正直に言うと、ここで決めてしまうのは早いです

対応が丁寧な店が、あなたのトラックをいちばん高く買う店だとは限りません

「感じのいい人だったから」と金額を比べずに契約し、あとで相場を知って固まってしまう人を、私は現場で何人も見てきました

悪い口コミは「修理」と「サービス」への不満

続いて、悪い口コミです

★1は2件あり、どちらも短い言葉でした

「修理されずに戻ってくる。」（★1／最終編集は6年前）

引用元：Googleマップ「上陽自動車（株）のクチコミ」より

預けたトラックが直らずに戻ってきたら、その日の仕事が止まります

この一文を書いた方の気持ちは、痛いほど分かるつもりです

ただ、どの車両の、どんな修理だったのか、その後どうなったのかは書かれていません

6年以上前の出来事であることも、頭に入れておきたい点です

「サービス良くない」（★1／3年前の投稿）

引用元：Googleマップ「上陽自動車（株）のクチコミ」より

こちらも、何のサービスに対する不満なのかは分かりません

販売なのか、整備なのか、電話の受け答えなのか、読み手には判断がつかないんです

私はこの2件を「なかったこと」にするつもりはありません

どんな店にも、うまくいかなかった取引はあるものです

大事なのは、この不満があなたの売却にも当てはまる種類のものかどうかを見きわめること

その見きわめ方を、次でお話しします

悪い口コミは「金額の話」と「対応の話」に分けて読む

悪い口コミを読むときは、まず2つの山に分けてください

「金額の話」と「対応・整備の話」です

不満の種類	上陽自動車の口コミ	自分でできる対策
金額の話（安い・当日に下げられた）	0件	他社の見積もりを横に並べる／減額の条件を書面で確認する
対応・整備の話（修理・サービス）	2件	売却だけなら影響は小さい／気になる点は電話の受け答えで確かめる
理由の分からない★3	7件	本文がないため判断材料にしない

上陽自動車の悪い声は、2件とも「対応・整備」の山に入ります

買取金額への不満は、少なくとも口コミ上には1件もありません

口コミが教えてくれるのは、「人としてどう接してくれるか」まで

「いくらで買ってくれるか」の答えは、口コミの外にあります

上陽自動車は信頼できる会社か？公開情報で確かめる

口コミが少ないなら、次は公開されている事実を見ます

私が業者を見るとき、★の数より先に確認するのがここです

あなたも初めての取引先と契約するとき、まず会社の所在地や許可を確かめませんか？

トラックの買取も同じで、評判以前に「実在する、許可を持った事業者か」が土台になります

昭和50年設立、古物商許可と指定工場の番号を公開

上陽自動車の公式サイト「会社案内・アクセス」には、会社概要が細かく載っています

まずは早見表でご覧ください

引用元：上陽自動車株式会社「会社案内・アクセス」より要約（2026年9月21日確認）

文字でも整理しておきます

項目	内容
会社名	上陽自動車株式会社
設立	昭和50年12月
資本金	1,000万円
代表者	代表取締役 宇津木 良毅
所在地	群馬県佐波郡玉村町上福島1235番地の2
従業員数	20名
古物商許可	第421090123400号
整備	指定自動車整備事業（東指7-323）
リサイクル法	引取り業者 登録番号 20101001565
営業時間	8:30〜17:20
定休日	第二土曜日・日曜・祝日

設立は昭和50年12月なので、群馬の玉村町で約50年トラックを扱ってきた会社です

注目してほしいのは、許可や登録の番号まで公開している点

中古品を買い取るには古物商許可（＝中古品の売買に必要な、公安委員会の許可のこと）が必要で、番号を載せている会社は、確認される前提で商売をしています

新明和工業・モリタ・花見台自動車といった特装車（＝ごみ収集車やダンプのように、特別な装置を載せたトラックのこと）メーカーの代理店でもあります

トラック市の加盟店ページでは、「アームロール・パッカーなど特装車を中心に幅広いトラックを在庫」と紹介されていました

同業者でつくるトラックサミット協議会の会員でもあり、5ヶ所の展示場を持っているとのこと

少なくとも「ある日突然、連絡が取れなくなる正体不明の業者」ではない、と言える材料はそろっています

「民間車検場（指定工場）」は国の基準を満たした整備工場

公式サイトやカーセンサーで上陽自動車がくり返し書いているのが、「民間車検場（関東運輸局指定工場）」という言葉です

これは自称ではなく、国の制度にもとづくもの

国土交通省は、次のように説明しています

「認証工場のうち、設備、技術、管理組織等について一定の基準に適合している工場に対して、申請により、地方運輸局長が指定自動車整備事業の指定をしています。この「指定」を受けた工場を「指定工場」と言います（一般には「民間車検場」又は「民間車検工場」とも呼んでいます。道路運送車両法第９４条の２第１項）。」

引用元：国土交通省「自動車整備工場には認証工場と指定工場があります。その違いは？」より

つまり、設備と人の両方で国の基準を満たした整備工場だということです

買い取ったトラックを自社で整備して、そのまま販売できる体制がある会社だと言えます

ただし、これだけは覚えておいてください

指定工場であることと、あなたのトラックを高く買うことは、別の話です

整備の体制は信頼性の材料にはなっても、査定額の保証にはなりません

買取は「査定無料・出張査定・現金買取・事故車OK」と案内

では、肝心の買取はどうでしょうか

トラックバンクの店舗ページに、上陽自動車自身が出している買取の案内がありました

「査定無料です。高く買い取り致します！

お気軽にお問合せ下さい。

現金買取 出張査定 事故車ＯＫ」

引用元：トラックバンク「上陽自動車 店舗情報」より

業務案内には「解体・廃車」も並んでいるので、値段がつきにくい車両の相談もできそうです

一方で、公式サイトは在庫の紹介が中心で、買取の流れや対応エリアを説明するページはありません

出張査定がどこまで来てくれるのか、書類の手続きに費用がかかるのかは、書かれていないんです

ですから、電話をするときは次の点を自分から聞いてください

聞きにくいと感じるかもしれませんが、まっとうな業者ほど、こうした質問にすらすら答えてくれます

電話口の受け答えそのものが、口コミ5件よりずっと確かな判断材料になるはずです

上陽自動車が向いている人・向いていない人

ここまでの事実をふまえて、向き不向きを整理します

「良い会社かどうか」と「あなたに合うかどうか」は、別の問題だと思いませんか？

業者には、車種・架装・エリアごとに得意不得意があるからです

判断の材料を、1枚にまとめました

引用元：上陽自動車株式会社「会社案内・アクセス」、トラックバンク「上陽自動車 店舗情報」、トラック市「上陽自動車㈱ 群馬玉村店」、Googleマップ「上陽自動車（株）のクチコミ」から要約（2026年9月21日確認）

向いている人：群馬周辺で特装車や整備の相談もしたい人

上陽自動車を候補に入れてよいのは、こんな方です

特装車は、架装の状態を正しく見られる人が査定するかどうかで評価が変わります

特装車メーカーの代理店で、自社で架装や修理までこなす会社なら、上物（＝荷台に載っている装置の部分のこと）の価値を見てもらいやすいでしょう

約50年地元で続いてきた会社ですから、「売ったあとに連絡がつかない」という心配も小さいと考えられます

向いていない人：遠方・日祝しか動けない・すぐ相場を知りたい人

反対に、次のような方は、上陽自動車1社だけに頼ると困る場面が出てきます

誤解しないでほしいのですが、「遠方だと断られる」と決まっているわけではありません

範囲が公開されていないだけなので、まずは問い合わせて確かめてください

そのうえで、もう1つ正直にお伝えします

上陽自動車がどれだけ誠実な会社でも、1社の金額だけでは、それが高いのか安いのかを判断できません

これは上陽自動車に限らず、どの業者に頼むときも同じです

上陽自動車の査定額が妥当か確かめたい人が並べておきたいトラック買取業者3選

上陽自動車を候補に残したまま、金額の物差しを手に入れる方法があります

全国対応のトラック買取業者に、無料の査定を1〜2社だけ追加で頼むことです

たとえばトラック買取業者の中には、査定料も出張費も無料で、名義変更や廃車の書類手続きまで無料で代行してくれるところがあります

査定員が現金を持って訪問し、その場で即日払いに対応する業者や、来店も実車査定も不要で、電話1本で査定から契約まで進む業者も

低年式・不動車・事故車を買取の対象にしている業者なら、「値段がつかないかも」と迷っている1台でも相談できます

査定を受けたからといって、売らなければいけないわけではありません

出てきた金額を上陽自動車の金額の横に置いて、初めて「妥当かどうか」が見えてきます

比べる相手として、実績のある3社をまとめました

上陽自動車と合わせて2〜3社の金額がそろえば、もう★の数に悩む必要はありません

評判だけで決めて損をする人の共通パターン

ここからは、少し耳の痛い話をします

評判を熱心に調べる人ほど、実は同じ落とし穴にはまりやすいんです

あなたは「評判さえ良ければ、その店に任せて大丈夫」と思っていませんか？

昔の私が、まさにそうでした

★の数と「対応の良さ」だけで1社に決めてしまう

私は自分のトラックを、長い付き合いのあるディーラーへ下取りに出しました

担当の方はいつも感じがよく、行くたびにコーヒーを出してくれる人です

「この人が言う金額なら間違いない」と、ほかには1社も見せませんでした

あとで知った相場は、下取り額のおよそ2倍

その数字を見た瞬間、持っていた缶コーヒーをそっと机に置いたのを覚えています

感じのいい人を信じ切っていたあの頃の私は、完全なカモでしたね（笑）

担当の方が悪いわけではありません

比べる相手を用意しなかった、私の落ち度です

対応の良さは、取引を気持ちよく進めるための大事な要素

けれど、金額の妥当性を教えてくれるものではないんです

電話の概算をそのまま信じて当日の減額を飲んでしまう

もう1つの失敗は、電話の概算です

電話で聞いた「だいたいこのくらいですね」という金額を信じて、私は当日を待っていました

ところが査定の日、「修復歴がありますね」の一言で20万円下がったんです

その場で言い返す材料もなく、下がった金額をそのまま飲みました

あとから考えれば、原因ははっきりしています

電話の概算は、現車を見ていない数字

年式や走行距離から出した”仮の金額”にすぎません

「どんな場合に、いくら下がるのか」を先に確認していなかったら、どの業者に頼んでも同じことが起きます

「電話で聞いた金額より下がった」という悪評は、業者名を変えてもついて回るんです

対策は2つあります

トラック買取業者の中には、電話でのヒアリングに虚偽がなければ現地査定で減額しない、と明言しているところもあります

こうした方針の業者を比べる相手に入れておくと、当日の減額に振り回されにくくなるでしょう

ディーラー下取りや一括査定が合う人もいる

ここまで読むと、「下取りや一括査定はダメなのか」と思われるかもしれません

そんなことはありません

大事なのは、どの方法を選ぶにしても、物差しになる金額を1つは手元に持っておくこと

下取りに出すと決めている方でも、買取業者の見積もりが1枚あるだけで、交渉の材料になります

「比べたうえで、手間の少ない方を選んだ」のなら、それは立派な判断です

上陽自動車に査定を頼む前後にやること【損しない進め方】

ではいよいよ、具体的な進め方です

難しいことはありません

やることは5つだけ

あなたも、買取業者の番号を打ち込んでは消す、をくり返していませんか？

準備さえ整っていれば、電話はただの確認作業に変わります

電話する前に手元にそろえるもの

電話の前に、次のものを手元に置いてください

とくに見てほしいのが、車検証の所有者の欄です

ここがディーラーや信販会社の名前のままなら、所有権留保（＝ローンの関係で、車検証の所有者が販売店や信販会社になっている状態のこと）の可能性があります

その場合は売却の前に手続きが必要になるので、査定のときに必ず伝えましょう

同じ情報を、全社に同じように伝えること

これが、金額を公平に比べるためのいちばんのコツです

査定の当日に書面で確認する3つのこと

査定の当日は、金額の大きさに目が行きがちです

でも、私が必ず見るのは次の3つ

口頭ではなく、見積書やメールなど形に残るもので受け取ってください

査定額の書かれた紙が2枚、3枚と机に並んだとき、初めて数字に意味が生まれます

名義変更・税金・リサイクル料金は必ず確認を

最後に、手続きまわりの注意です

これだけは守ってください

引き渡す前に、名義変更をいつまでに完了してもらえるのかを、必ず書面で確認してください

国土交通省も、名義変更（＝移転登録という、車の所有者を書きかえる手続きのこと）について次のように呼びかけています

「自動車ユーザーの皆様、引越をして住所が変わったら変更登録の手続きを、自動車の所有者の名義が変わったら移転登録の手続きを行って下さい。

これらの手続きを怠ると、道路運送車両法により罰金が課せられることがある他、リコールの案内（車の欠陥に関する重要な通知）、税金や保険のお知らせが届かない、といった支障が生じるおそれもあります。」

引用元：国土交通省「引越をした時、名義変更した時の手続について（自動車登録等適正化）」より

名義が自分のままだと、手放したはずのトラックの税金の通知が自分に届く、といったことが起こりえます

自動車税や自賠責保険の還付、リサイクル料金の扱いは、車両の状態や手続きの種類、業者ごとの運用によって変わるものです

「戻ってくるはず」と思い込まず、見積もりの金額に含まれているのか、別に戻るのかを聞いてください

制度のくわしい内容は、管轄の運輸支局や、依頼する業者に必ず確認をお願いします

手続きの流れは、国土交通省の自動車検査登録総合ポータルサイトでも確認できるので、あわせてご覧ください

上陽自動車の評判についてよくある質問

最後に、よく聞かれる疑問へまとめてお答えします

あなたの引っかかりも、この中にあるのではないでしょうか

上陽自動車はどこにある会社ですか？営業時間は？

群馬県佐波郡玉村町上福島1235番地の2にある、昭和50年12月設立のトラック専門の会社です

営業時間は8:30〜17:20、定休日は第二土曜日・日曜・祝日と案内されています（2026年9月21日時点）

変更の可能性があるため、訪問の前に電話で確認してください

買取だけの相談でも大丈夫ですか？

公式サイトに「トラックを売りたい方、買いたい方はお気軽にお問合せください」と書かれており、買取は事業内容にも明記されています

お問い合わせフォームは24時間受付と案内されています

事故車や動かないトラックでも見てもらえますか？

トラックバンクの店舗案内に「事故車ＯＫ」とあり、業務案内には「解体・廃車」も含まれています

ただし引取りの費用や対応できる範囲は書かれていないため、問い合わせで確認が必要です

全国対応の買取業者には不動車や事故車を対象にしているところもあるので、あわせて相談すると比べやすくなります

口コミが少ないのは、危ない会社だからですか？

そうとは言えません

トラックの販売店や整備工場は取引の相手が事業者中心で、口コミが集まりにくい業種です

上陽自動車は所在地・代表者・古物商許可番号・指定工場の番号を公開しており、実在する事業者としての確認はできます

上陽自動車と他の買取業者、どちらを先に呼ぶべきですか？

順番に決まりはありません

大切なのは、同じ情報を伝えて、近い日程で査定を受けることです

日が空くと相場や車両の状態が変わり、公平に比べにくくなります

まとめ：上陽自動車の評判は「候補に残して金額は並べて確かめる」が正解

上陽自動車の評判を、もう一度整理します

結論として、上陽自動車は”複数社を比べる前提”で使えば、有力な選択肢の1つです

悪い口コミは会社の査定力の話ではなく、あなたの売却にそのまま当てはまるものでもありません

それでも、1社の金額だけで決めてしまえば、高いのか安いのか分からないまま手放すことになります

無料の出張査定と書面の見積もりを2〜3社から取り、横に並べて、自分のタイミングで選ぶ

これが、いちばん損をしない進め方です

急ぐ必要はありません

大丈夫です

評判を”避ける材料”ではなく”比べる相手を選ぶ材料”に変えられた時点で、あなたはもう買い叩かれる側ではないのですから

擦り傷だらけの相棒が積車に載って出ていく日、その背中を納得して見送れるように、今日できる一歩から始めてみてください

評判を読んで迷ったら金額を並べる。無料で出張査定を頼めるトラック買取業者3選

最初の一歩は、無料の査定を1社申し込むことです

トラック買取業者の中には、WEBから最短20〜30秒ほどで相談や査定の申し込みができ、24時間受け付けているところがあります

配送を終えた夜の車庫からでも、スマホ1つで進められますよね

査定料・出張費が無料の業者なら、金額を聞いて断っても費用はかかりません

上陽自動車の金額の隣に並べる相手として、次の3社を参考にしてください

あなたのトラックに、納得できる金額がつきますように