トラックコムの「口コミ評判」「他社比較」がすぐわかる

「トラックコム 評判」と検索して、出てきた結果に少し戸惑っていませんか

会社の公式サイトと、企業データベースと、なぜか転職サイトの社員クチコミ

肝心の「実際に取引した人の声」が、探しても探しても数えるほどしか出てこない

その宙ぶらりんな感じ、私もよくわかります

トラックは、乗用車とは金額の桁が違います

トラックの売却額が、そのまま来月の資金繰りに直結する方もいるはずです

だから「知らない会社に大事な1台を預けて大丈夫か」と立ち止まるのは、まったく正しい慎重さです

この記事では、私が実際に調べて確認できたトラックコムの口コミを、良いものも悪いものも隠さず全部お見せします

そのうえで、口コミがほとんど存在しない会社を、どうやって判断すればいいのかをお伝えします

読み終わるころには、

車庫に置いたままのトラックに対する「いくらで売れるかわからない」という不安が、「まず無料で査定を取って比べればいい」という具体的な次の一歩に変わっているはずです

トラックコムの評判は結局どうなのか｜先に結論をお伝えします

もったいぶらずに、先に結論をお伝えします

トラックコムは、評判で判断すること自体が難しい会社です

悪いという意味ではありません

単純に、判断材料になる口コミの数が足りていないのです

私が実際に調べたところ、確認できた口コミは2つの拠点を合わせて15件でした

しかも、そのうち取引の内容が書かれているものは、実質1件だけでした

Googleマップの評価は★4.7、ただし口コミは13件だけ

まず、Googleマップに載っている数字をそのまま出します

いずれも2026年8月16日時点のものです

拠点	総合評価	クチコミ件数
奈良営業所（生駒市北田原町）	★4.7	13件
本社（寝屋川市讃良東町）	★5.0	2件
合計	—	15件

数字だけを見れば、たしかに高評価です

でも、ここで一度立ち止まってほしいのです

★の数は、必ず母数とセットで読んでください

たとえば口コミが500件あって★4.7なら、それは長年たくさんの人に選ばれてきた証拠になります

けれど13件で★4.7となると、話はまったく変わってきます

13件というのは、来店した常連さんが数人書き込むだけで埋まってしまう数だからです

★5が12件、★1が1件。評価は真っ二つに割れている

ここからが本題です

奈良営業所の★4.7という数字を、内訳まで分解してみました

そうしたら、ちょっと珍しい形が見えてきたんです

引用元：Googleマップ「トラックコム 奈良営業所」（2026年8月16日時点）より

★5が12件、そして★1が1件

その間にある★4、★3、★2は、1件もありません

つまり「まあまあ良かった」「ちょっと不満が残った」という中間の声が、ひとつも存在しない状態です

これは口コミの数が少ないお店では、わりとよく起きる形です

わざわざ書き込むのは「すごく満足した人」か「どうしても言いたいことがある人」のどちらかだからです

そして13件しかない以上、★1がもう1件増えるだけで平均は4.4あたりまで落ちます

ちなみに、この★1の口コミ本文は読むことができませんでした

ログインしていない状態のGoogleマップでは、表示できる口コミの数に制限がかかるためです

読めなかったものを想像で埋めるのが一番危険なので、ここでは「★1が1件ある」という事実だけをお伝えしておきます

だから見るべきは「評判」ではなく「自分のトラックと合うか」

ここまでの話をまとめると、こうなります

トラックコムについて「評判が良い会社かどうか」を確かめようとしても、材料が足りなくて確かめようがない

これは、いくら検索を続けても変わりません

だから、判断の物差しを取り替える必要があるんです

「良い会社か悪い会社か」ではなく、「自分のトラックと条件が合うかどうか」で見る

これなら、口コミが0件の会社でも判断できます

トラックコムはどんな会社なのか｜公表情報でわかること

口コミを読む前に、会社の輪郭をはっきりさせておきましょう

ここで並べるのは、すべて公式サイトなどで公開されている情報だけです

推測は一切混ぜません

大阪・寝屋川の本社と、奈良・生駒の営業所という2拠点

公式サイトの会社概要には、次のように書かれています

項目	内容
会社名	株式会社 トラックコム
代表者	高草 延国
本社	大阪府寝屋川市讃良東町5番14号
営業所	奈良県生駒市北田原町1048-2
営業時間	9:00〜17:00
定休日	日曜
事業内容	新・中古トラックの販売、自動車部品販売
古物商許可番号	自動車古物商622272305788

引用元：トラックコム「会社概要」より

拠点は大阪と奈良の2箇所です

全国に何十拠点も持つ大手とは、まったく形の違う会社だとわかります

会社自身も、店舗紹介のなかで「少人数で運営している」と説明しています

「私たちは大阪で少人数で運営している会社です。少人数なりのフットワークで全国のトラックユーザー様に、安心・安全な私たちの気持ちのこもった商品を一早くお届けする努力をしていきます。」

引用元：中古車売買専門店.com「株式会社 トラックコム」より

この「少人数」という点は、後で出てくる向き・不向きの話につながる大事な情報です

頭の片隅に置いておいてください

主力は2t車と4t車。引き取りは東北から九州までと説明している

売る側にとっても買う側にとっても、ここは重要な情報です

会社は自社の紹介で、扱っている車両クラスをはっきり書いています

「当社は、2t車と4t車メインにトラックの販売・買取りを行っております。」「北は東北～南は九州まで引取に伺えますのでお気軽にお問い合わせください。」

引用元：中古車売買専門店.com「株式会社 トラックコム」より

主力は2t車と4t車

これは、あなたの手元にある1台と照らし合わせるための、いちばん実用的な情報です

2tの平ボディや4tのウイングを手放したいなら、話は噛み合いやすいでしょう

ただし、ここで一言だけ添えておきます

これは会社側の説明であって、第三者が検証した内容ではありません

「主力が2t・4t」というのは得意分野の説明であって、「大型は扱わない」という意味ではない、という点も押さえておいてください

古物商許可番号が公開されている、という確認ポイント

「この会社、そもそも怪しくないだろうか」

そう思ったときに、口コミより先に見るべき場所があります

それが古物商許可番号です

トラックコムの場合、公式サイトの会社概要に「自動車古物商622272305788」と明記されています

所在地も固定電話番号も公開されていて、地図でも実際の拠点が確認できます

この3点がそろっているかどうかは、口コミが0件の会社に対しても使える確認方法です

ちなみに、公式サイトのトップページには買取についての方針も掲げられています

「品質の良い、稼ぐトラックを販売しています！」（買取については「透明性の高い情報開示」「即日査定・即日現金化」を掲げている）

引用元：トラックコム「中古トラック・ダンプカーの販売・買取」より要約

ただ、正直に言っておきます

公式サイトに書かれていることは、あくまで会社側の主張です

掲げている方針が実際にどこまで守られているかは、口コミや実際の取引でしか確かめられません

良い評判に書かれていたこと｜★5の中身を読む

「良い評判がありました」で終わらせる記事は、正直あまり役に立ちません

大事なのは、何が良いと書かれていたかです

ここでは、実際に確認できた声を原文のままお見せします

岐阜県から2回買いに来た人が書いた★5の口コミ

Googleマップで唯一、取引の中身が書かれていた口コミがこれです

「岐阜県より前回ギガの購入引取りでお邪魔しました。今回はクオンをお世話になります。外観が目を引く車輌が多いのですが機関含め程度良いです。中古を買い慣れていない方にもお勧めです！今回も社長には大変お世話になりました。今後共宜しくお願い致します。」（★5 / 3年前の投稿 / ローカルガイド・クチコミ101件）

引用元：Googleマップ「トラックコム 奈良営業所」より

この短い文章、実はかなり情報が詰まっています

私が注目したのは3つです

特に2つ目です

「ピカピカで綺麗でした」なら、見に行っただけの人でも書けます

でも「機関含め程度良い」は、実際にしばらく乗った人でないと出てこない言葉なんです

ただし、ここでも大事な但し書きがあります

これは「買った人」の声であって、「売った人」の声ではありません

販売が丁寧な会社が、買取でも同じように高い金額を出してくれるとは限らないんです

業界紙が書いた「納車までが早い」という強み

Googleマップ以外にも、第三者が同社について書いている記事がありました

物流業界の専門紙「物流ウィークリー」の記事です

「車が仕上がってからホームページに載せるため、納車までが早く、購入者はすぐに乗ることができる点」「車検場も近く実費で格安で受けられる」

引用元：物流ウィークリー「中古トラック販売・買い取りのトラックコム スピード納品が強み」より

整備が終わった状態の車両だけをサイトに載せる、というやり方です

買う側からすると、これは地味にありがたい話です

「まだ整備中なので納車は2か月後です」と言われて、その間ずっと代車で走る羽目になった経験、ありませんか

ただし、この記事には大きな注意点があります

掲載日が2014年8月18日なんです

今から12年前の記事ということになります

12年あれば、会社の体制も担当者も変わります

「業界紙に載っている＝実在する会社で、事業の実態がある」という裏づけにはなります

でも「12年前にそう書かれていた＝今もそうだ」とは、残念ながら言えません

もうひとつ、細かいですが触れておきます

Googleマップの口コミには、店舗側からの返信がついていました

「いつもありがとうございます。よろしくお願い申し上げます。」（★5の口コミへのオーナーからの返信）

引用元：Googleマップ「トラックコム 奈良営業所」より

口コミに返信しているという事実は、お客さんとのやり取りを放置していない姿勢の表れではあります

ただし、これは念のため釘を刺しておきます

返信があるから安心、という話ではありません

悪い評判に書かれていたこと｜匿名掲示板に残る2019年の書き込み

ここからは、良い評判とまったく同じ丁寧さで、悪い評判を扱います

都合の悪い情報を隠す記事に、読む価値はないと思っているからです

ただ、その前に扱い方の前提を3つだけ宣言させてください

「納車されると言っていた部品もついておらず」という書き込み

まずスレッドの1件目、書き込んだ本人の投稿です

「大阪、奈良のトラック中古車屋販売のトラックコムでやられました。お金を払うまではいい事ばかりで納車されると言っていた部品もついておらず別に払った部品もついていません。」（2019年2月9日 / 匿名 / 真偽は確認できません）

引用元：爆サイ.com「トラックコムについて」より

この書き込みが事実かどうかは、私にもわかりません

相手側の言い分を聞く手段がない以上、「こういう会社だ」と断定するのは無責任です

ただ、この種の食い違いが起きる取引には、共通点があるんです

それは、口約束で決まった装備が、書面のどこにも書かれていないことです

商談の場では、当然のように話が進みます

「そこの荷締めベルトは付けときますよ」「ETCも移しときます」「あおりの傷は直しときますね」

その場では、お互い本気でそう思っています

でも1か月後、担当者の記憶と自分の記憶が同じである保証は、どこにもないんです

だから、こうしてください

「買ってスグに燃料漏れ＆エンジンチェック点灯」という書き込み

同じスレッドの2件目です

「当社もやられました。買ってスグに燃料漏れ＆エンジンチェック点灯したため相談しました。」（2019年2月10日 / 匿名 / 真偽は確認できません）

引用元：爆サイ.com「トラックコムについて」より

これも真偽はわかりません

そのうえで、現場を長く見てきた立場から、正直なことを言わせてください

中古の商用車である以上、不具合がゼロということはあり得ません

何十万kmも走ってきた車です

ゴムは硬くなるし、センサーは弱るし、環境が変われば出てくる症状もあります

問題は不具合が出たことそのものではなく、出たときの取り決めが事前にあるかどうかなんです

だから、購入する側なら契約前に必ずこの3つを確認してください

「保証なし」と書かれていたって、それ自体は悪ではありません

その分だけ価格が抑えられているなら、それも一つの選択です

最悪なのは、保証があるのかどうかを聞かないまま印鑑を押してしまうことです

匿名掲示板の書き込みを扱う3つのルール

ネットの書き込みとの付き合い方について、私なりのルールをお伝えします

これはトラックコムに限った話ではありません

どの会社を調べるときにも、そのまま使えます

そして、もう一度お伝えしておきます

Googleマップにあった★1の口コミは、本文を読むことができませんでした

読めなかったものを想像で埋めるのが、いちばん危ないんです

トラックコムが向いている人・別の業者も比べたい人

ここまでで、会社の輪郭と口コミの中身は見えてきました

いよいよ「自分に合うかどうか」を判断していきましょう

最初にお断りしておくと、これは良い悪いの話ではなく、相性の話です

向いているのはこんな人

公表されている会社の形から、相性を整理してみます

引用元：トラックコム「会社概要」、中古車売買専門店.com「株式会社 トラックコム」の公表情報から作成

まず、向いている方から見ていきましょう

特に「現車を見に行ける」というのは、思っている以上に大きな価値があります

中古トラックは、写真10枚より実車5分のほうが情報量が多いんです

ドアを開けた瞬間の匂い、荷台に上がったときの床のたわみ、キーをひねったときのセルの回り方

別の業者も並べて比べたほうがいい人

逆に、次のどれかに当てはまる方は、トラックコムだけで決めないほうがいいと思います

繰り返しますが、これは「向いていない」ではありません

比較対象を増やしたほうが、あなたが得をするという意味です

会社名を調べても、安心は買えない｜公的データが示す本当の分かれ道

ここからが、この記事でいちばんお伝えしたい話です

結論から言います

会社名をいくら調べても、安心は手に入りません

これは私の感想ではなく、公的機関が公表しているデータから見えてくることです

中古車の売却トラブルは、2021年度に前年度の1.25倍に増えている

国民生活センターという、国が設けている消費者向けの機関があります

そこが2023年3月に、中古車の売却トラブルについて注意喚起を出しています

全国の消費生活センターに寄せられた相談件数を、そのまま見てみましょう

「年度別相談件数：2018年度は1,151件、2019年度は1,229件、2020年度は1,211件、2021年度は1,519件、2022年度は2023年1月31日までで1,157件です。」

引用元：国民生活センター「増加する中古自動車の売却トラブル－強引な勧誘やキャンセル妨害も－」より

2018年度から2020年度までは1,200件前後で横ばいでした

それが2021年度に1,519件へ跳ね上がっています

資料には「2021年度の相談件数は前年度の1.25倍となっており、2022年度も増加傾向にあります」と書かれています

図解に2022年度を入れていないのは、この年度が1月31日までの途中集計だからです

そしていちばん大事な注意点を書いておきます

この数字は中古自動車全体の相談件数であって、特定の会社の件数ではありません

トラックコムの話でも、どこか特定の業者の話でもありません

逆に言えば、だからこそ重要なんです

トラブルは特定の1社に潜んでいるのではなく、「売却という取引そのもの」に潜んでいるということですから

相談の中身は、3つの型に分かれている

では、どんな相談が寄せられているのでしょうか

資料に載っている事例を、そのまま引用します

「査定時に強引に契約させられ、車を持っていかれた。」「契約後すぐにキャンセルを申し出たら、高額なキャンセル料を提示された。」「修復歴を告げ、2回も査定して決まった売却額が、突然減額された。」

引用元：国民生活センター「増加する中古自動車の売却トラブル－強引な勧誘やキャンセル妨害も－」より

読んでいて、胃のあたりが重くなりませんか

これらは大きく3つの型に整理されています

引用元：国民生活センター「増加する中古自動車の売却トラブル－強引な勧誘やキャンセル妨害も－」より要約

この表を、もう一度よく見てください

3つとも、会社名を調べても防げません

防げるのは、契約前の確認だけなんです

これは、あなたがトラックコムを選んでも、他のどこを選んでも同じです

だから私は、業者の評判調べに何時間もかけるより、確認項目を4つ覚えるほうがずっと効くと考えています

公的機関が示しているアドバイスは、たった数行

同じ資料には、消費者向けのアドバイスも載っています

驚くほど短いのですが、この数行が本当に大事なんです

「査定の場では契約せず、一度冷静に考えましょう。」「キャンセル条項など、事前に契約書をしっかり確認しましょう。」「修復歴や事故歴を事前に適切に告げていた場合、契約後の修復歴等を理由とした契約の解除や減額には応じる必要はありません。」

引用元：国民生活センター「増加する中古自動車の売却トラブル－強引な勧誘やキャンセル妨害も－」より

これだけは守ってください

査定の場で、その日のうちに契約しない

たったこれだけで防げるトラブルが、驚くほど多いんです

そして3つ目のアドバイスは、知らない人が多すぎるので太字にしておきます

修復歴や事故歴を先に正しく伝えていたなら、それを理由にした後出しの減額に応じる必要はない

「引き渡した後に減額された」という話を聞くたびに、私はこの一文を思い出します

もし実際にトラブルになってしまったときのために、相談先も書いておきます

口コミが少ない業者を見極める5つのチェック項目

お待たせしました

ここからは、今日から使える具体的な手順に落とし込みます

口コミが13件でも、0件でも、そのまま使えるチェック項目です

まず調べる2つ｜古物商許可番号と、拠点・固定電話

連絡する前に、パソコンやスマホの前で終わる確認です

3分もあれば終わります

この3つは、口コミが1件もない会社に対しても使えます

逆に言えば、★が何個ついていても、この3つが確認できない会社は候補から外していい、ということです

契約前に必ず書面でもらう3つ｜金額・減額条件・キャンセル条項

ここが本丸です

正直、ここさえ押さえておけば、業者選びで大きく外すことはまずありません

それともうひとつ、こちら側がやるべきことがあります

修復歴や事故歴、不具合は、こちらから先に正直に伝えてください

隠して高い金額を引き出しても、後で必ず戻ってきます

それに、先に伝えておけば強い立場に立てます

国民生活センターも「事前に適切に告げていた場合、それを理由とした契約後の解除や減額には応じる必要はない」と明記しているのですから

口コミ以外の物差し｜業界団体の認定という確認手段

もうひとつ、あまり知られていない物差しを紹介します

車の買取業者でつくる団体に「日本自動車購入協会（JPUC）」があります

ここが、一定の基準を満たした買取店を認定する制度を運営しているんです

「JPUC適正買取店認定制度とは、中古車買取事業者が本来備えているべき基準を満たし、JPUCが実施する適正買取店研修の修了者が店舗に1名以上在籍している買取事業者を認定する仕組みです。」

引用元：一般社団法人日本自動車購入協会「JPUC適正買取店認定制度」より

認定の条件のなかに、思わず膝を打つものがありました

3つ目、笑ってしまいませんか

裏を返せば、1日に10回以上かけてくる会社が現実にあった、ということです

「査定を頼んだら電話が鳴り止まなくなるのが怖い」という不安は、決して気のせいではなかったんです

ただし、この制度についても正直に書いておきます

JPUCは乗用車の買取事業者が中心で、トラック買取業者のすべてが対象になるわけではありません

また、トラックコムがこの認定を受けているかどうかは、今回の調査では確認していません

1社の査定額には、高いか安いかを測る物差しがない

確認の方法は、これで手に入りました

でも、最後にどうしても残る問題があります

提示された金額が妥当なのかどうか、自分では判断できないという問題です

「トラックコム 評判」と検索した時点で、あなたは1社に絞りかけている

少し意地悪なことを言います

「トラックコム 評判」と検索した時点で、あなたはすでに1社に絞りかけています

その会社が「大丈夫かどうか」を確かめようとしているわけですから

でも、ここに構造的な落とし穴があるんです

1社だけの金額には、それが高いのか安いのかを測る物差しがありません

60万円と言われて、それが安いのか妥当なのか、比べる相手がいなければ永遠にわからないままです

同じトラックでも、業者によって金額が変わるのには理由があります

それともうひとつ、比べるべきなのは金額だけではありません

売却は、お金を受け取った時点ではまだ終わっていないんです

引用元：国土交通省「引越をした時、名義変更した時の手続について」より作成

車の名義を変える手続きを、移転登録（＝いわゆる名義変更のこと）といいます

これは運輸支局への申請が必要な、法律上の手続きです

国土交通省は、怠った場合についてこう書いています

「これらの手続きを怠ると、道路運送車両法により罰金が課せられることがある他、リコールの案内、税金や保険のお知らせが届かない、といった支障が生じるおそれもあります。」

引用元：国土交通省「引越をした時、名義変更した時の手続について」より

手放したはずの車の税金の通知が、翌年に自分のところへ届く

そういう事態を避けるためにも、名義変更をいつまでに終わらせてもらえるのかは、必ず先に確認してください

なお、必要な書類や日数は、車両の区分や運輸支局、業者ごとの運用によって変わります

細かいところは、必ず依頼先の業者や管轄の運輸支局に確認してください

自動車税や自賠責保険の還付、リサイクル料金の扱いについても同じです

つまり比べるべきなのは、金額に加えて「書類の代行はどこまでやってくれるのか」「引き取り費用は別料金なのか」「名義変更はいつ完了するのか」まで含めた条件の総額なんです

1社目の金額に納得できなかった人が、次に相談したトラック買取業者3選

とはいえ「じゃあどこに頼めばいいのか」がわからないと、結局その場で止まってしまいますよね

ここでは、査定料も出張費も無料で、まず相場を知るための1社目として使えるところをまとめておきます

トラック買取業者のなかには、査定料と出張費をすべて無料にしているところがあります

名義変更や廃車の面倒な書類手続きを、無料で代行してくれるところもあります

他社で「値段はつきません」と言われた低年式・不動車・故障車・事故車でも、査定の対象にしているところもあります

日中は現場に出ていて査定の立ち会いに時間を割けない、という方も多いはずです

来店も実車査定も不要で、電話1本だけで査定から契約まで完結するところもあります

まずは無料で金額を出してもらって、比べるための1枚目の紙を手に入れてください

まとめ｜トラックコムの評判をどう受け止め、次に何をするか

長い記事にお付き合いいただき、ありがとうございました

最後に、要点を整理して終わりにします

この記事でわかったこと

調べても答えが出なかったのは、あなたの探し方が悪かったからではありません

単純に、判断できるだけの口コミが世の中に存在しなかった、それだけのことです

そして、それはトラックコムに限った話でもありません

よくある質問

トラックコムの評判は、結局よいのですか悪いのですか？

どちらとも言い切れない、というのが正直な答えです。Googleマップでは★5が12件と高評価が中心ですが、★1も1件あり、匿名掲示板には2019年の否定的な書き込みが残っています。口コミの数が15件前後しかないため、評判だけで結論を出すのは難しい状態です。会社の形（拠点・主力車種・営業時間）が自分の条件と合うかどうかで判断することをおすすめします。

Googleマップの★4.7は信用していいですか？

数字そのものは実際に表示されているものです（2026年8月16日時点）。ただし母数が13件しかないため、1件の投稿で平均が大きく動きます。★の数だけを見るのではなく、内訳（★5が12件、★1が1件、★2〜★4は0件）と、そこに何が書かれているかまで確認してください。

掲示板に悪い書き込みがありましたが、大丈夫でしょうか？

その書き込みは2019年のもので、匿名のため真偽を確認する手段がありません。事実として断定することも、根拠なく否定することもできない情報です。書き込みの内容を丸ごと信じるのではなく、そこから読み取れる教訓（装備は品名で書面に残す、保証の範囲を契約前に確認する）を自分の取引に活かすのが現実的な使い方です。

査定を頼んだら、その場で契約しないといけませんか？

その必要はありません。国民生活センターも「査定の場では契約せず、一度冷静に考えましょう」と案内しています。金額を書面でもらって持ち帰り、他社の金額と並べてから決めて問題ありません。もし強く契約を迫られるようなら、その時点で候補から外してよいと思います。

名義変更は自分でやらないといけませんか？

業者が代行してくれる場合が多いですが、代行の範囲や費用は会社によって異なります。無料で代行しているところもあれば、別料金のところもあります。必要書類や手続きにかかる日数も、車両の区分や管轄の運輸支局によって変わりますので、必ず依頼先の業者や運輸支局に確認してください。

まず無料査定で「1社目の物差し」を手に入れる

ここまで読んで、やることははっきりしたはずです

会社名を検索し続ける手を、いったん止めてください

代わりに、無料の出張査定を何社かに申し込んで、金額と条件を書面で並べてみてください

査定料も出張費も無料のところなら、申し込んだからといって失うものは何もありません

下のリンクから、まずは今の相場を確かめてみてください

今すぐ契約する必要はありません

まず無料の出張査定で、今の相場を知る

決めるのは、そのあとで構いません

大丈夫です

口コミが少なくて不安だったあなたは、もう「何を確認すればいいか」を知っています

その1台が、あなたの納得できる金額に変わることを願っています