「またトラックファイブからFAXだ」
「紙とインク代がもったいない」
「停止依頼しても止まらないのに…」
と、感じていませんか。
日に何度も届くFAXに、うんざりしている方も多いでしょう。
しかし、ご安心ください。
本記事では、トラックファイブから届く迷惑なFAXを完全に停止する方法を網羅的に詳しく解説します。
この記事を読むことで、迷惑FAXへの具体的な対処法の全てを知ることができ、安心して日々の業務に集中できるようになります。
記事のポイント
- トラックファイブのFAXを止める3つの方法
- 迷惑FAXの根本的な対処法
- トラックファイブの評判と会社実態
- 高価買取が事実である理由
トラックファイブのFAXがしつこい！「FAXの停止方法」
トラックファイブからのしつこいFAXを止めるには、まず直接的な方法を試すことが重要です。
いくつかの手段があり、段階的に試すことで解決につながる可能性があります。
- FAX返信で停止を依頼する方法
- 電話で配信停止をはっきり伝える方法
- FAXの受信拒否機能を利用する方法
これらの方法は、すぐに実行できる初歩的な対策といえます。
まずは、手元にあるFAXから対応を始めていきましょう。
FAX返信で停止を依頼する方法
最も手軽な方法は、送られてきたFAX用紙を使って返信することです。
多くの営業FAXには、配信停止を希望する場合の連絡方法が記載されています 。
- FAX用紙の「配信停止」欄にチェックを入れる
- 指定された番号にFAXを返信する
- 記載がない場合は「配信停止希望」と明記して返信する
用紙の隅に「今後のFAXは不要です」といったチェックボックスがあれば、それに印をつけて返信します 。
もしそのような記載がなくても、「今後のFAX配信は不要です。配信リストから削除してください。(FAX番号: XXX-XXXX-XXXX)」と手書きで追記し、送信元の番号へ返信してみましょう。
電話で配信停止をはっきり伝える方法
FAXでの返信で効果がない場合、電話で直接伝える方法が次のステップです。
担当者に直接、配信停止の意思を明確に伝えることが重要になります 。
- トラックファイブの窓口に電話する（0120-50-5656）
- 会社名とFAX番号を正確に伝える
- 今後の営業FAXを全て停止するよう要求する
電話をかける際は、感情的にならず、事務的に要件を伝えましょう。
「今後のFAXによるご案内は一切停止してください」とはっきりと伝えることで、相手のデータベースから情報を削除するよう促せます。
FAXの受信拒気機能を利用する方法
依頼してもFAXが止まらない場合は、お使いのFAX機器の機能で対処します。
近年の業務用複合機の多くには、特定の番号からの受信を拒否する機能が搭載されています 。
- 複合機の設定画面を開く
- FAX設定から「受信拒否」や「迷惑FAX防止」を選択する
- トラックファイブの送信元番号を登録する
ただし、この方法には限界があることも事実です。
口コミによれば、トラックファイブは拒否されても別の番号を使ってFAXを送ってくることがあるため、根本的な解決にはなりにくいかもしれません 。
トラックファイブのFAXの「その他対処法」
直接的なアプローチで解決しない場合、より強力で根本的な対策を検討する必要があります。
会社の外部サービスや公的機関を利用することで、迷惑FAXの問題を解決に導きます。
- 通信会社の迷惑FAX拒否サービスを利用する
- 消費者ホットラインなどの公的機関に相談する
- インターネットFAXを導入し迷惑FAXを根本から断つ
これらの方法は、迷惑FAXそのものの仕組みに働きかけるものです。
くわしく見ていきましょう。
通信会社の迷惑FAX拒否サービスを利用する
お使いの電話回線を提供している通信会社のオプションサービスを利用する方法があります。
NTTでは「迷惑電話おことわりサービス」という有料サービスが提供されています 。
- ネットワーク側で着信を拒否する
- 月額220円から利用可能（ひかり電話の場合）
- 最大30件の番号を登録できる
このサービスは、迷惑FAXが自社の複合機に届く前にシャットアウトしてくれます。
そのため、紙やインクを消費することがなくなり、経済的な負担を軽減できる点が大きなメリットです。
消費者ホットラインなどの公的機関に相談する
事業者間のトラブルであっても、公的な相談窓口を利用することが可能です。
消費者庁が管轄する「消費者ホットライン（電話番号188）」は、そうした窓口の一つです 。
- 局番なしの「188」に電話をかける
- 最寄りの消費生活センターにつながる
- 専門の相談員からアドバイスをもらえる
すぐにFAXが止まるわけではありませんが、公的機関に相談したという記録が残ります。
同様の相談が多数寄せられれば、事業者への行政指導につながる可能性も考えられるでしょう。
インターネットFAXを導入し迷惑FAXを根本から断つ
最も効果的で、業務効率化にもつながるのがインターネットFAXの導入です。
FAXの送受信をメール（PDF）で行うため、迷惑FAXの概念が根本から変わります 。
- 紙やインク、トナー代が一切かからない
- 迷惑メールのようにワンクリックで削除できる
- 外出先や在宅勤務でもFAXを確認・送信できる
迷惑FAXが届いても、それは単なる迷惑メールと同じです。
物理的なコストや手間をゼロにできるため、しつこいFAXに悩まされることがなくなります。
| サービス | 月額料金（税込） | 無料送受信枚数 | 主な特徴 |
| eFax | 1,980円 | 送信150枚・受信150枚 | 世界最大手。全国の市外局番に対応。スマホアプリや電子サイン機能も充実 。 |
| MOVFAX | スタンダード：1,078円 | 受信1,000枚 | 国産サービスで管理画面が使いやすい。フォルダ分けやスタンプ機能などビジネス向け機能が豊富 。 |
| Message+ | 1,045円 | 受信無料 | 低コストでの運用に強み。迷惑FAXをメールのように手軽に削除できる手軽さが魅力 。 |
トラックファイブのFAXは本当にしつこい？「迷惑した人の声」
トラックファイブのFAX営業については、実際に多くの事業者が迷惑だと感じています。
インターネット上の口コミには、そのしつこさを物語る具体的な声が多数見受けられます。
- 「断っても止まらない」という口コミの数々
- 「無関係の会社にも届く」無差別な営業実態
- 紙とインク代を無駄にする経済的負担への不満
これらの声は、問題の根深さを示しています。
くわしく見ていきましょう。
「断っても止まらない」という口コミの数々
最も多く見られるのが、配信停止を依頼してもFAXが止まらないという不満の声です。
一度や二度の連絡では、なかなかリストから削除されない実態がうかがえます 。
- 「営業をやめてくれ」と伝えても送られてくる
- 着信拒否をしても別の番号から送ってくる
- 停止の電話をしたら逆に毎日来るようになった
このような状況では、受け取る側が疲弊してしまうのも無理はありません。
企業の営業姿勢そのものに疑問を持つ声が多く上がっています。
「無関係の会社にも届く」無差別な営業実態
トラックファイブのFAXは、送付先を精査せず無差別に送られているようです。
トラックや重機とは全く関係のない業種の会社にも届いており、多くの混乱を招いています 。
- トラックを所有していない会社に届く
- 個人宅と思われる相手にも送られている
- 関係ない企業に無差別に送る営業方針のよう
こうした手当たり次第の営業方法は、企業のブランドイメージを損なう原因にもなっています。
受け取る側にとっては、迷惑以外の何物でもないでしょう。
紙とインク代を無駄にする経済的負担への不満
迷惑FAXは、受信する側のリソースを一方的に消費させる行為です。
毎日何枚も届けば、紙やインク、トナー代も決して無視できない金額になります 。
- 相手側の紙やインクを消費させる行為
- インク代と複合機の部品代を請求したいという声
- 週に3枚の上質な裏紙ができるという皮肉
特にコスト意識の高い中小企業にとって、こうした無駄な出費は大きな問題です。
営業活動が、相手に経済的な負担を強いているという事実への不満が噴出しています。
トラックファイブはどんな会社？「会社概要」
迷惑なFAX営業の一方で、トラックファイブは商用車買取業界で確固たる地位を築いています。
会社の全体像を理解することで、なぜこのような二面性を持つのかが見えてきます。
- 会社基本情報と事業内容
- グループ会社と全国の拠点
- 買取事業における強みと特徴
会社の信頼性や事業規模を客観的に見ていきましょう。
くわしく見ていきましょう。
会社基本情報と事業内容
株式会社トラックファイブは、2003年5月に創業した商用車専門の買取事業者です。
本社を東京都港区に構え、全国的に事業を展開しています 。
- 商号：株式会社トラックファイブ
- 創業：平成15年5月1日
- 事業内容：トラック・バス・重機など商用車の買取・販売・輸出
日本自動車査定協会にも加盟しており、業界内での信頼性は高いといえます 。
20年以上にわたる豊富な経験と実績を持つ、業界のリーディングカンパニーの一つです。
グループ会社と全国の拠点
トラックファイブは、複数の関連会社と共にグループを形成し、事業を多角化しています。
北海道から沖縄まで全国に10の拠点を持ち、広範なネットワークを構築しているのが特徴です 。
- 販売専門店「LIMA TRUCKS」
- レンタル事業「レンタルファイブ」
- コールセンター「MMコネクト」
特に、コールセンター部門が独立している点は注目に値します。
積極的な営業活動は、この専門部署が担っている可能性が考えられます。
買取事業における強みと特徴
トラックファイブの買取事業は、その規模とサービス内容に大きな強みがあります。
年間13,000台以上の商用車を買い取り、創業からの累計買取額は757億円を突破しています 。
- 全国対応の無料出張査定
- 最短即日での現金買取が可能
- 名義変更などの面倒な手続きを無料で代行
海外への直接販売ルートを確保しているため、他社よりも高い査定額を提示できる可能性があります 。
利用者にとって利便性の高いサービスを数多く提供しているのが、同社の強みです。
トラックファイブの「高価買取実績はホンモノ」
FAX営業の評判とは対照的に、トラックファイブの本来の事業であるトラック買取サービスの評価は非常に高いです。
実際に利用した顧客からは、多くの満足の声が寄せられています。
- スタッフの丁寧な対応を評価する声
- 他社を上回る査定額への満足度
- スピーディーな対応と手続き代行の利便性
迷惑な営業活動と、質の高い買取サービスという二つの顔が見えてきます。
くわしく見ていきましょう。
スタッフの丁寧な対応を評価する声
利用者の口コミで最も目立つのが、査定スタッフの対応の良さです。
専門知識はもちろん、顧客に寄り添う姿勢が高く評価されています 。
- こちらの悩みを親身に聞いてくれる
- 言葉遣いが良く、物腰が柔らかい
- 金額ではなく「人」で売却を決めた利用者が半数以上
「また同じスタッフにお願いしたい」という声も多く、徹底した社員教育がうかがえます。
顧客満足度を重視する企業文化が、現場のスタッフに浸透しているようです。
他社を上回る査定額への満足度
買取価格に関しても、多くの利用者が満足感を示しています。
複数の業者から見積もりを取った結果、最終的にトラックファイブを選んだというケースも少なくありません 。
- 他社よりも高く売れたので良かった
- 想像以上の買取額を提示してもらえた
- 直営店のため中間マージンが発生しない
全国に拠点を持つことで出張コストを抑え、その分を買取価格に還元できる仕組みが強みです。
少しでも高く売りたいと考える利用者にとって、魅力的な選択肢となっています。
スピーディーな対応と手続き代行の利便性
問い合わせから査定、売却までの対応の速さも高く評価されています。
加えて、売却に伴う煩雑な事務手続きを全て無料で代行してくれる点も大きなメリットです 。
- 問い合わせへの対応が迅速で丁寧
- 査定も直ぐに回答をもらえた
- 名義変更や一時抹消などの手続きを全て無料で代行
利用者は必要書類を準備するだけでよく、手間のかかる作業から解放されます。
こうした手厚いサポート体制が、高い顧客満足度につながっているといえるでしょう。
よくある質問｜トラックファイブのFAXがしつこい？について
- うざい迷惑FAXは通報すべき？
- インターネットFAXだと迷惑FAXは来ない？
うざい迷惑FAXは通報すべき？
すぐにFAXが止まる即効性は期待できませんが、公的機関に相談することは無意味ではありません。
消費者ホットライン「188」などに連絡することで、問題が公的な記録として蓄積されます 。
- 相談は問題解決への第一歩
- 同様の苦情が集まれば行政指導のきっかけになる
- 事業者間の取引では個人の保護法適用が限定的
すぐに解決しなくても、社会全体で迷惑行為を減らすための一助となります。
将来的な改善を期待し、一度相談してみる価値はあるでしょう。
インターネットFAXだと迷惑FAXは来ない？
迷惑FAXのデータ自体は届きますが、その問題の質が全く変わります。
物理的な紙として印刷されないため、迷惑行為としての実害がほぼゼロになるのです 。
- 紙・インク・トナーを一切消費しない
- 迷惑メールのようにワンクリックで削除可能
- 受信しても業務が中断されない
インターネットFAXは、迷惑FAXを「物理的な損害」から「無視できるデジタル情報」に変えてくれます。
コストとストレスから解放される、最も効果的な自己防衛策といえます。
まとめ｜トラックファイブのFAXがしつこい？今すぐFAXを停止する方法
本記事では、トラックファイブのしつこいFAXを停止する方法と、その背景にある会社の評判について解説しました。
- FAX停止方法：返信・電話・本体機能での拒否は可能だが、根本解決には至らない場合が多い。
- その他対処法：通信会社サービスや公的機関への相談より、インターネットFAX導入が最も効果的。
- 迷惑した人の声：「しつこい」「無差別」との声が多数あり、FAX営業への不満は深刻。
- 会社概要と買取実績：迷惑な営業とは裏腹に、会社自体は20年以上の実績があり、買取サービス本体の評判は高い。
トラックファイブからの迷惑FAXは、多くの事業者にとって悩みの種です。
しかし、この問題をきっかけに、自社の通信環境を見直す良い機会と捉えることもできます。
紙とインクを消費し、特定の場所に縛られる旧来のFAXから脱却しませんか。
インターネットFAXを導入すれば、コストを削減し、どこにいても業務ができる新しい働き方が手に入ります。